中國業(yè)內(nèi)優(yōu)秀品牌質(zhì)量保證
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  9月30日消息（記者管昕）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，上市不久的蘋果8系列手機，接連不斷地收到來自市場的不良反饋。經(jīng)歷銷售遇冷、通話出現(xiàn)雜音之后，近日又被中國臺灣用戶爆出充電問題。這名臺灣用戶的iPhone 8 Plus充電不久，便發(fā)現(xiàn)手機外殼裂開的情況。蘋果方面昨天對媒體表示，已收到中國臺灣用戶的問題機，初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹，并非是嚴重的安全性事件，跟爆炸無關(guān)。

  根據(jù)臺灣媒體的報道，吳女士本月23日購買一部蘋果公司（Apple）的iPhone 8 Plus手機，在26日下午，手機還有70%的電量。插上充電器充電3分鐘后發(fā)現(xiàn)，手機外殼突然爆裂，屏幕和機體分離、電池膨脹。臺灣媒體拍到的圖片顯示，手機背板和屏幕從內(nèi)部裂開，裂縫約0.5厘米，但外觀沒有損壞，手機仍可以正常使用。吳女士稱，使用的是原裝充電線，手機也沒有被摔過，不知為何會突然爆裂。

  出售手機的商家已將受損手機包裝，送回原廠鑒定并更換新品給吳女士。為什么會出現(xiàn)這種情況？一位IT界業(yè)內(nèi)人士分析認為：“三個環(huán)節(jié)都有可能性：一個是充電器；然后手機主板的工件部分也是一個隱患環(huán)節(jié)；最后是電池。”這位IT界人士還表示，他曾經(jīng)遇到過剛拆封的蘋果手機充電器，壓根充不上電的問題，“我買的那個也是原裝的，買回來開始充電，發(fā)現(xiàn)電充不進去，沒電，后來發(fā)現(xiàn)這個充電器是壞的，我就用了一個老的充電器。”

　多位業(yè)內(nèi)人士認為，這次蘋果手機電池鼓裂事件和之前的三星手機電池爆炸事件沒有可比性。一位對手機電池有所研究的業(yè)內(nèi)人士楊磊認為：“電池鼓包是一個概率的事件。但是兩個之間的共性是什么？現(xiàn)在的手機電池單位體積的能量密度越來越高，里面的層級結(jié)構(gòu)離得越來越近，手機內(nèi)部留的空間也沒有以前那么大了?！?/span>

　韓國媒體的消息稱，iPhone 8系列電池供貨商是三星Note 7電池供貨商。對于外界關(guān)于電池廠家的傳言，蘋果方面沒有公開回應(yīng)。不過，業(yè)內(nèi)人士楊磊認為，即使兩家品牌的手機供貨商是來自同一家，也是一件比較正常的事情，“三星的電池廠家非常有實力、非常大，全球能夠提供大量的優(yōu)質(zhì)電池廠家并不是很多。我覺得應(yīng)該是巧合，起碼就三星的調(diào)查報告而言，電池鼓包和電池爆炸的成因不一樣。”

　資深電信分析師付亮對媒體表示，電池燃爆的原因不僅可能在電池，還可能在電池與手機的結(jié)合以及電池附近的散熱，目前消息還不能確定iPhone有三星NOTE7那樣的設(shè)計缺陷。北京郵電大學教授曾劍秋表示，從目前媒體披露的情況來看，還無法做出準確的原因判斷，有待進一步觀察，“手機出現(xiàn)爆炸的情況，最主要的原因是現(xiàn)在手機設(shè)計追求這方面要求越來越高，我覺得消費者應(yīng)該看到它是一個個案，還不是大問題?！?/span>

　蘋果手機出現(xiàn)的電池爆裂問題引起用戶的廣泛關(guān)注。一位蘋果手機用戶告訴記者，目前他用的是蘋果7plus，本來打算要在近期換個蘋果8，現(xiàn)在購買新機計劃要緩一緩，“手機經(jīng)常在你手上、身邊，如果安全性得不到保證，充電的時候突然爆炸了、正使用著突然裂屏了，這當然是一件很恐怖的事情?！?/span>

　記者采訪了多位蘋果經(jīng)銷商，均表示沒有接到消費者關(guān)于電池出現(xiàn)問題的反饋，目前整體銷售量穩(wěn)定，“這邊銷量還可以，而且質(zhì)量也比較正常，客戶都比較喜歡這款手機，根據(jù)我們的統(tǒng)計，數(shù)據(jù)也沒有表明銷售上有什么不好。 ”

　盡管多位經(jīng)銷商表示，這一事件對蘋果新機的銷售量影響不大，但蘋果公司的股價已經(jīng)有所波動。昨天晚間，蘋果公司開盤后高開低走，在9點35分時仍上漲0.31%，但隨后不斷下跌，截至9點54分報152.48美元，跌0.52%。